Il Tribunale dei diritti del malato e il ministro della Salute, Ferruccio Fazio affermano che grazie a siti web sempre più aggiornati e a linee guida precise da seguire, la sanità italiana online è tra le migliori in Europa. Circa un terzo degli italiani utilizza regolarmente internet Ad oggi il 40% delle aziende sanitarie e degli ospedali pubblica, sui propri siti web, i tempi delle liste di attesa. «Solo tre anni - dice Fazio - fa eravamo agli ultimi posti per quel che riguarda l'e-health, mentre adesso siamo uno tra i paesi all'avanguardia in questo settore. Ci avviamo, infatti, a realizzare entro il 2012 i cinque punti cardine della sanità elettronica, cioè certificati online, ricette online, fascicolo sanitario, carta dei servizi e Cup».

Punta di eccellenza in questa rivoluzione online è l'ospedale pediatrico Bambino Gesù di Roma. Con la «Carta della salute» elettronica e con le applicazioni da scaricare su i-Phone e i-Pad, il Bambino Gesù fa da traino per i servizi sanitari 2.0.

«Si tratta di una rete che porterà i genitori del bambino - spiega Giuseppe Profiti, presidente del Bambino Gesù - a non dover effettuare nessuna pratica amministrativa quando vogliono sottoporre il piccolo a una visita specialistica in ospedale».